Hospitality Stack HQ
Hospitality Stack HQ présente les logiciels, les services et les prestations des établissements touristiques : réservation, gestion, distribution, accueil des clients. Il s'adresse aux hôtels, locations, campings, restaurants et activités qui veulent savoir ce que propose concrètement une offre, avec quels canaux elle se connecte et ce qu'elle prélève.
Les offres pour les établissements
Chaque offre a sa fiche : ce qu'elle propose, à quels établissements, avec quels canaux de réservation elle se connecte, son prix et sa commission. Les fiches décrivent les offres comme elles sont, à partir des informations publiées par leurs éditeurs et prestataires.
Les solutions : partir d'un besoin de l'établissement
Remplir les chambres, gérer les plannings, accueillir les clients, vendre en direct : un même besoin trouve souvent plusieurs réponses. Hospitality Stack HQ part du besoin de l'établissement pour présenter les offres qui y répondent, et leurs limites.
Les usages : l'accueil, concrètement
Au-delà des offres, Hospitality Stack HQ décrit comment les établissements s'équipent au quotidien : pour quelles tâches, avec quels résultats.
Les tests comparatifs
Les tests comparatifs sont menés par un expert, selon un protocole déclaré dans chaque test : ce qui a été testé, de quelle manière, et avec quel résultat.